Bereits vor gut einem Monat habe ich euch hier das Tool Dynamic Tracking vorgestellt. Seitdem ist viel passiert. Inzwischen wurde Dynamic Tracking erheblich weiterentwickelt und ist nun viel mehr als nur eine Cookie- oder Trackingweiche.
Das Tool bietet euch mittlerweile die Möglichkeit, die gesamten Online-Marketing Aktivitäten (Affiliate-Marketing, SEM, Display-Advertising, Email-Marketing, individuelle Partnerschaften usw.) eures Unternehmens oder eines eurer Kunden zu messen.
Folgende Problematik ist sicher jedem bekannt:
Bei einer breitgefächerten Online-Kampagne wird häufig über verschiedene Affiliate-Netzwerke, unterschiedliche Display-Advertiser und PPC-Vermarkter vermarktet. 10 Kanäle und mehr sind bei größeren Online-Angeboten keine Seltenheit. Hierbei kommt es vor allem zu zwei Problemen:
1. Erheblicher Zeitaufwand beim Controlling
Die manuelle Auswertung der verschiedenen Reports von TKP-Vermarktern, Affiliate-Netzwerken und SEM-Kampagnen kostet viel Zeit und Geld. Ein direkter Vergleich der Kanäle ist meist nur per Hand möglich. Eine Gesamtübersicht der Marketing-Ergebnisse gibt es nicht und auch Schnittstellen existieren nicht immer.
2. Unnötige Kosten durch Mehrfach-Provisionszahlungen
Ein weiteres Problem besteht darin, dass das Tracking in der Regel nur auf Kanalebene möglich ist. Erfolgt ein Lead/Sale beispielsweise nach einem Klick auf den Link eines Affiliates, können also keine Rückschlüsse darüber gezogen werden, ob SEM-Anzeigen oder E-Mail Marketing zum entsprechenden Lead/Sale beigetragen haben. Im schlechtesten Fall wird eine Transaktion mehreren Kanälen zugeordnet, weil der Kunde während des Kaufentscheidungsprozesses auf verschiedene Werbelinks geklickt hat. Im Rahmen des Affiliate-Marketings kann dies zur Folge haben, dass eine Provision mehrfach an unterschiedliche Partner gezahlt wird, weil nach Abschluss einer Transaktion die Tracking-Cookies mehrerer Affiliate-Netzwerke aktiviert wurden.
Tracking aller Online-Werbekanäle
Dynamic Tracking bietet eine Lösung für diese Probleme. Die Software registriert ALLE Aktivitäten (Views, Clicks, Leads/Sales) im Rahmen der Online-Marketing Kampagne und trackt kanalübergreifend alle Leads und Sales – vom ersten AdView bis hin zur finalen Konversion.
Auf diese Weise wird z.B. deutlich, auf welche Werbelinks ein User geklickt hat, bevor es zur Konversion kam. Es kann außerdem gemessen werden, wie viele AdViews durchschnittlich notwendig sind um eine Transaktion zu generieren oder welche Landing-Page die beste Conversion-Rate liefert.
Dynamic Tracking macht jedoch vor allem transparent, welcher Werbekanal die besten Ergebnisse generiert und inwiefern das Marketingbudget effizienter genutzt werden kann, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Einfacher Einbau in die Webseite
Die Integration von Dynamic Tracking ist denkbar einfach. Der Code des Tracking-Tools muss nur einmalig auf der Bestellbestätigungsseite der Webseite eingebaut werden – unabhängig davon wie viele Vertriebskanäle gemessen werden sollen. Die Verwaltung aller Kanäle erfolgt direkt über Dynamic Tracking.
Alle Kennzahlen auf einen Blick
Das Dashboard von Dynamic Tracking bietet einen optimalen Überblick über die gesamten Online-Marketing Aktivitäten. Alle Kennzahlen (Views, Clicks, Transaktionen, Click-Trough-Rate, Conversion-Rate) sind im Statistikbereich detailliert aufbereitet und bieten eine gute Gesamtübersicht. Die Daten der einzelnen Kanäle können problemlos miteinander verglichen und zudem auf Kanalebene angezeigt werden.
Auf diese Weise erhält der Werbetreibende z.B. einen schnellen Überblick über seine SEM-Aktivitäten oder über die Performance seines Partnerprogramms in einem bestimmten Netzwerk. Alle Statistiken können in den Formaten CSV, XML und Excel exportiert werden.
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